一頂別致燕帽，一襲飄然白衣，腳踏南丁格爾的足跡，以救死扶傷為己任，工作數(shù)十年來，一直秉承“關(guān)愛母嬰健康，家庭幸福吉祥”的醫(yī)院使命，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，全心全意為患者服務(wù)，她是醫(yī)生的好幫手、護士的好榜樣，她就是岱岳區(qū)婦幼保健院產(chǎn)科病房護士長王燕。

一切以患者為中心

在長期的產(chǎn)科臨床護理工作中，王燕始終堅持以南丁格爾為榜樣，牢固樹立“全心全意為患者服務(wù)”的思想，工作中勇挑重擔，不怕苦累，默默耕耘，辛勤奉獻，得到了同事和孕產(chǎn)婦及家屬的認可。

    在一個平常的傍晚，王燕忙完手頭的工作準備下班，鮮少有人知道，這天是她的生日。突然病房內(nèi)傳來護士的呼叫：一名患者家屬因為無法調(diào)換病房情緒非常激動，還把病房門堵死，影響了科室正常工作。王燕立即放下東西去病房查看，了解到患者家屬想讓產(chǎn)婦從現(xiàn)有的普通病房住進家化病房，“這種時候我們更不能著急，最重要的是了解患者家屬的訴求、顧慮，盡己所能幫助他們?！蓖跹嘣陂T口耐心地與這名患者家屬溝通，表示家化病房有空床位的時候一定幫他優(yōu)先安排，同時解釋道“現(xiàn)在疫情期間，換病房不僅會讓孕婦勞心勞力，還很不安全，如果生活有困難，盡管跟我們醫(yī)護人員說?！泵鎸ν跹嗟哪托膭窠?，該患者家屬終于開始配合工作?！爸灰钠綒夂偷販贤?、講道理，解決問題并不困難?！蓖跹嗾f，她的職業(yè)生涯中，一直伴隨著溝通技巧的學(xué)習(xí)和積累，這是一項需要終身學(xué)習(xí)的技能。

 產(chǎn)科護士的工作內(nèi)容比較瑣碎，除了日常的查房、每天的護理外，還要協(xié)助醫(yī)生為孕產(chǎn)婦們做各種檢查，有時候也常常遇到很多的不理解，王燕總是面帶微笑，耐心解答。她用自己熱情的勞動狀態(tài)、精湛的護理技術(shù)、高尚的職業(yè)道德和無私的奉獻精神，塑造了圣潔的白衣天使形象。

“護理工作雖然繁瑣，但并非毫無規(guī)律可循。在不斷提高自己操作技能的同時要做到心中有數(shù)，分清輕重緩急，無法當時完成的，要隨時記錄，注重效率的同時也要保證工作不遺漏。”多年來堅持臨床一線護理工作，王燕有著自己的“秘訣”。

一個科室，一個優(yōu)秀的管理者，是會為這個科室的發(fā)展而出謀劃策，孜孜不倦，以身作則，學(xué)以致用，而王燕就是這樣一個人，用她的智慧和學(xué)習(xí)經(jīng)驗，以身試教，不斷地帶領(lǐng)產(chǎn)科護理工作前進和提升，在她擔任產(chǎn)科護士長期間，不僅定期組織科室開展孕產(chǎn)期知識技能培訓(xùn)、母乳喂養(yǎng)知識普及等活動，還積極向廣大孕產(chǎn)婦宣傳孕產(chǎn)期健康的相關(guān)知識，幫助孕產(chǎn)婦更好地了解、解決孕產(chǎn)期出現(xiàn)的各種狀況。從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的多樣化，技能培訓(xùn)考核的高要求高標準化，到病例討論的深層化自我反省和多領(lǐng)悟化，使產(chǎn)科護理人員在不斷提高業(yè)務(wù)水平的同時，更多的是站在孕產(chǎn)婦的角度思考和總結(jié)，從而大大地提升了產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念。

對于辛勤耕耘了多年的護理工作，王燕的心里有著自己的標準，她通過工作中的不斷積累，堅持不懈的努力，把自己塑造成一名集豐富的護理知識、過硬的護理操作技能、敏銳的觀察力、出色的溝通管理技巧于一身的資深護理人員。她始終無怨無悔堅守著自己的事業(yè)，用微笑和愛心滋潤著患者的心田，默默地付出自己的愛心，履行著白衣天使的神圣職責(zé)。

 一點一點堆積寬厚、一滴一滴積累仁術(shù)、一步一步修行德義、一絲一絲蓄存光芒。王燕用實際行動詮釋著大醫(yī)精誠的真諦，用大愛無私踐行著南丁格爾的誓言，演繹著躬耕仁術(shù)、厚德篤行的故事...

王燕，岱岳區(qū)婦幼保健院產(chǎn)科病區(qū)護士長，主管護師。從事產(chǎn)科臨床護理及管理工作20多年。掌握各科護理常規(guī)和護理技術(shù)操作，對產(chǎn)科母嬰護理積累了豐富的臨床經(jīng)驗，擔任醫(yī)院孕產(chǎn)期教育學(xué)校授課，主講課程有《產(chǎn)褥期的保健》、《新生兒的護理》等，負責(zé)病區(qū)母嬰知識和技能的培訓(xùn)，擔任病區(qū)公休會授課講師，向孕產(chǎn)婦及家屬講授母嬰護理和保健的相關(guān)課程。