1、您好，請您把繳款單給我看一下。

   2、配好藥后，應(yīng)對病人講：“xx同志，這是x藥，一天x次，飯前（后）服，服藥前請您再看一下藥袋上的注明?！?/span>

   3、病人服用某種特殊藥，可能會產(chǎn)生特殊反應(yīng)，藥劑人員應(yīng)交代清楚，如：“請您一定要按時按量取藥，”“請在飯前半小時服藥，”“服后請多喝開水，”“服藥后可能有xx癥狀出現(xiàn)，這是藥物反應(yīng)，不要緊張，如癥狀嚴(yán)重，請隨時來院，告訴醫(yī)生?！?/span>

  4、當(dāng)發(fā)現(xiàn)處方藥品劑量不對時，應(yīng)講：“同志，請您稍等一下，因這藥劑量不對，我去與醫(yī)生聯(lián)系后再發(fā)藥給您。”

   5、當(dāng)發(fā)現(xiàn)處方上的藥有暫缺時，應(yīng)講：“同志，對不起，這藥暫缺，讓我與醫(yī)生聯(lián)系是否可以開別的藥代替，或者請您改日再來取藥?！?/span>

   6、當(dāng)病人同時配取內(nèi)服和外用藥時，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)特別關(guān)照：“同志，這是外用藥，不能口服，請用藥前仔細看一下?！?/span>

   7、這是注射藥，請到注射室去注射。

   8、服藥期間請不要吃生冷、油膩和不易消化的食物。